Los envios regulares dentro de Lima Metropolitana y Callao son realizados dentro de 24 a 48 horas luego de realizado el pedido.

El horario de entrega es entre 11 a.m. a 7 p.m. según ruta del motorizado, por lo que es deber del cliente estar atento a la comunicación del repartidor en este rango de horas, el cuál tiene un tiempo de espera de 10 minutos al llegar al lugar de entrega.

De no responder el cliente y/o no concretar la entrega, se realizará un nuevo intento de entrega de manera gratuita al dia siguiente.

De ser necesaria una reprogramación, se cobrará un costo adicional.

Envios express son recibidos hasta las 8 p.m. y se envían luego de 1 hora de realizado el pedido mediante motorizado de app, los datos del envío serán compartidos al cliente mediante WhatsApp o correo.

Los envios a provincia se realizan de agencia a agencia mediante las empresas Shalom u Olva Courier.

El tiempo de llegada es de 2 a 3 dias hábiles, según indica el courier, por lo que de ser más tiempo es responsabilidad del courier y no de nosotros.

De no existir una agencia en el área del cliente, el envío se realizará a la agencia más cercana previa coordinación con el cliente.

Los datos del envío serán compartidos mediante correo y/o WhatsApp al cliente.

WhatsApp: 907 431 309

Lunes a Sábado: 11 a.m. a 7 p.m.

Domingos: 12 p.m. a 3 p.m.